1. כללי
השימוש באתר https://www.kafridrive.co.il (להלן: "האתר") כפוף לתנאי תקנון זה (להלן: "התקנון").

התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב בין המשתמשים לבין צחי כפרי בע"מ / צחי כפרי סוכנויות.

השימוש באתר, ברכישת מוצרים או שירותים, מהווה אישור קריאה והסכמה לתנאי התקנון.

כל שינוי בתקנון יפורסם באתר, והשימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה אישור המשתמש.

השימוש בלשון זכר נעשה לשם הנוחות בלבד, והוא מתייחס לשני המינים.

החברה רשאית ללא הודעה מוקדמת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי לשנות מעת לעת את הוראות תקנון זה כולן או חלקן וכל מסמך אחר המסדיר את תנאי ההתקשרות בין קהל לקוחותיה לבינה.

אחריות והבהרה:

תוכנית הוולנס המוצעת באתר זה אינה מהווה טיפול נפשי, רפואי או פסיכולוגי. השירותים והמידע המוצעים אינם מיועדים להחליף ייעוץ מקצועי, אבחון או טיפול של רופא, פסיכולוג או כל איש מקצוע מוסמך אחר. המשתמשים בתוכנית מאשרים כי הם מודעים לכך והבינו את המידע המוצג, והם נושאים באחריות מלאה לשימוש בתוכנית. במקרה של בעיות בריאות נפשיות או פיזיות, יש לפנות לאיש מקצוע מוסמך. האתר והעוסקים בו לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, הנובע מהשימוש בתוכנית.

2. שימוש באתר
הגולש משתמש באתר על אחריותו בלבד. האתר ניתן כפי שהוא (AS IS).

צחי כפרי בע"מ / צחי כפרי סוכנויות רשאית לשנות את האתר, להפסיק שירותים או להסיר תכנים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

צחי כפרי בע"מ / צחי כפרי סוכנויות אינה אחראית לנזקים ישירים, עקיפים או תוצאתיים כתוצאה מהשימוש באתר.

3. רכישה ותשלום
ניתן לרכוש באתר מוצרים ושירותים, לרבות חבילות הכוללות אייפון 17 ותוכנית טיפול.

התשלום מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי בלבד, אלא אם צויין אחרת במפורש.

הזמנה תיחשב כתקפה רק לאחר אישור ההזמנה וקבלת תשלום בפועל.

הלקוח מבין ומסכים כי חברת צחי כפרי בע"מ / צחי כפרי סוכנויות אינה נושאת בכל אחריות בקשר לקבלת החזרים כספיים או אישורים מגופים חיצוניים, לרבות אך לא רק אגף השיקום או הקרן לסיוע. כל פנייה או תביעה לגבי החזרים או מימון מהגופים המוזכרים, או מכל גוף אחר, הינה באחריות הבלעדית של הלקוח בלבד, ואין לחברה כל חובה או התחייבות בקשר לכך. האחריות לבדיקת זכאות להחזרים מגורמים חיצוניים חלה על הרוכש בלבד. מימוש החזר כספי עבור התוכנית כפוף לאישור הגורם המשלם ולנהלים החלים במועד הבקשה.

צחי כפרי בע"מ / צחי כפרי סוכנויות אינם אחראים לאישור או דחיית בקשות החזר.

החברה אינה נושאת בכל אחריות ביחס למימוש החזרים מגופים חיצוניים, קרנות או אגפים ממשלתיים.

הרכישה כוללת מכשיר iPhone חדש וכן תוכנית טיפול דיגיטלית הנשלחת לקובץ מאובטח לכתובת הדוא"ל לאחר השלמת העסקה.

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל את רכישת המכשיר בתוך 14 ימים ממועד קבלתו בפועל ובלבד שלא נפתח ולא נעשה בו שימוש.

מובהר כי התוכנית הדיגיטלית (בסך 1,500 ₪) נשלחת מיד לאחר הרכישה, מהווה תוכן דיגיטלי, ואינה ניתנת לביטול או להחזר כספי.

4. משלוחים
משלוחים מתבצעים באמצעות חברות שילוח חיצוניות, וכל ההתחייבויות לגבי מועד, מחיר או תנאי המשלוח כפופות לחברת השילוח.

עלויות המשלוח יפורטו באתר ו/או יינתנו לפני סיום העסקה.

איסוף עצמי או משלוח לנקודת איסוף יתבצע בהתאם למידע המוצג בדף המוצר.

למען הסר ספק, מניין ימי האספקה יחל רק לאחר אישור העסקה וקבלת תשלום בפועל.

5. ביטול עסקה והחזרים
ביטול עסקה, החזרות והחזרים כספיים –
מהות והפרדת רכיבי העסקה
הרכישה באתר מהווה עסקה הכוללת שני רכיבים נפרדים, הניתנים לתמחור ולהתקשרות עצמאית:
א. מכשיר iPhone חדש, מוצר מוחשי, המסופק באריזתו המקורית והסגורה.
ב. תוכנית טיפול / וולנס דיגיטלית, הכוללת תוכן דיגיטלי, גישה לפיצ’ר ייעודי באפליקציה ו/או קבצים דיגיטליים, המסופקים ללקוח באופן אלקטרוני ומיידי לאחר השלמת התשלום.

ג.על אף האמור לעיל בתקנון זה, החברה תאפשר ביטול עסקה והחזר כספי אך ורק במקרה שבו בקשת הלקוח לקבלת החזר מקרן הסיוע לא אושרה, וזאת רק כאשר מתקיימים כל התנאים המצטברים הבאים:

הבקשה לקרן הסיוע הוגשה על ידי הלקוח במועד, באופן מלא ותקין, ועל אחריותו הבלעדית של הלקוח.

ללקוח קיימת זכאות עקרונית לקבלת החזר מקרן הסיוע בהתאם לתנאי הקרן.

אי אישור ההחזר נובע מסיבות התלויות בחברה בלבד, לרבות אי הכרה בפרויקט, בטכנולוגיה, בתוכנית או במוצרים המסופקים במסגרת פרויקט "לנשום", ואשר הוצגו כמוצרים הנתמכים בהחזרי קרן הסיוע.

התקבל אישור או אסמכתא רשמית המעידה כי סיבת הדחייה קשורה בחברה או בהכרה בפרויקט/מוצר, ולא בלקוח.

במקרה כאמור, תתאפשר החזרת המוצר בתוך עד 21 ימים ממועד קבלת הודעת הדחייה מקרן הסיוע, וזאת בכפוף לעמידה מלאה בכל התנאים המפורטים בתקנון זה, ובתנאי שמתקיימים כל התנאים המצטברים הבאים:

המכשיר לא נפתח כלל;

האריזה המקורית של המכשיר לא נפתחה, לא הוסרה, לא נפגמה ולא הושחתה;

לא נעשה כל שימוש במכשיר, לרבות חיבור לחשמל, הפעלה, הגדרה, הזדהות עם Apple ID או כל פעולה אחרת;

המכשיר מוחזר כשהוא חדש לחלוטין, כולל כל האביזרים, המסמכים והאריזות הנלוות.

למען הסר ספק, פתיחת האריזה המקורית תיחשב לשימוש, ותשלול את זכות הביטול, ההחזרה וההחזר הכספי בהתאם לסעיף זה.

ביטול עסקה – מכשיר iPhone (מוצר פיזי)
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, ניתן לבטל את רכישת מכשיר ה-iPhone בתוך 14 ימים ממועד קבלתו בפועל או ממועד קבלת פרטי העסקה (לפי המאוחר), וזאת ובלבד שמתקיימים כל התנאים המצטברים הבאים:
המכשיר לא נפתח כלל;
האריזה המקורית של המכשיר לא נפתחה, לא הוסרה, לא נפגמה ולא הושחתה;
לא נעשה כל שימוש במכשיר, לרבות חיבור לחשמל, הפעלה, הגדרה, הזדהות עם Apple ID או כל פעולה אחרת;
המכשיר מוחזר כשהוא חדש לחלוטין, כולל כל האביזרים, המסמכים והאריזות הנלוות.
למען הסר ספק, פתיחת האריזה המקורית תיחשב לשימוש, ותשלול את זכות הביטול וההחזרה.
התוכנית הדיגיטלית – תוכן דיגיטלי (ויתור מדעת על זכות ביטול)
התוכנית הדיגיטלית מסופקת ללקוח באופן מיידי לאחר השלמת העסקה, ומהווה “תוכן דיגיטלי” כהגדרתו בדין.

הלקוח מצהיר, מאשר ומסכים במפורש כי:
הוא מבקש להתחיל בקבלת התוכן הדיגיטלי ובשימוש בו מיידית עם השלמת הרכישה;
הוא מודע לכך שלאחר מסירת התוכן הדיגיטלי, לא עומדת לו זכות ביטול או החזר כספי בגין רכיב זה, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו;
הוא מוותר מראש, באופן מפורש ומדעת, על כל טענה, דרישה או תביעה לביטול, החזר או פיצוי בגין התוכנית הדיגיטלית לאחר שנמסרה.
עלות התוכנית הדיגיטלית הינה 1,500 ₪, והיא רכיב עצמאי ונפרד שאינו ניתן להחזר, גם במקרה של ביטול רכישת המכשיר הפיזי.
הפרדה משפטית בין רכיבי העסקה
מוסכם ומוצהר כי זכות הביטול הקבועה בחוק, ככל שחלה, חלה אך ורק על רכיב המוצר הפיזי (המכשיר), ואינה חלה על רכיב התוכן הדיגיטלי לאחר אספקתו, גם אם שני הרכיבים נרכשו במסגרת עסקה אחת או חבילת מכירה אחת.
אופן מסירת הודעת ביטול
הודעת ביטול בגין רכיב המכשיר בלבד תימסר בכתב, באמצעות דוא״ל לכתובת המפורסמת באתר, ותכלול שם מלא, מספר הזמנה ופרטי התקשרות.
דמי משלוח, אופן החזרה ותנאים להחזר כספי
במקרה של ביטול עסקה על-ידי הלקוח, ובכפוף להוראות תקנון זה והדין החל, מובהר ומוסכם כדלקמן:
1. דמי משלוח
ככל שהלקוח חויב בדמי משלוח בעת ביצוע הרכישה, דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר, גם במקרה של ביטול עסקה, והלקוח יישא בהם במלואם, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
2. מועד ואופן החזרת המוצר
הלקוח מתחייב להשיב את המוצר/ים נשוא הביטול לא יאוחר מ-14 ימים ממועד קבלת המוצר  בפועל, ובהתאם להנחיות החברה שיימסרו לו לאחר אישור בקשת הביטול.
3. מצב המוצר והאריזה
החזרת המוצר תתבצע כשהוא במצב חדש, תקין וללא כל שימוש, ובאריזתו המקורית, ככל שניתן, לרבות כל האביזרים, המסמכים והאריזות הנלוות.
למען הסר ספק, החזרת מוצר שאינו עומד בתנאים אלה עשויה לשלול את הזכאות להחזר כספי.
4. תנאי להחזר כספי
מובהר בזאת כי החזרת המוצר בפועל מהווה תנאי מהותי ומוקדם לביצוע החזר כספי, והחזר כזה יבוצע אך ורק לאחר שהמוצר התקבל אצל החברה, נבדק, ונמצא תקין וללא סימני שימוש, ובהתאם להוראות תקנון זה והדין.
החזרת תשלום תתבצע תוך 30 ימים ממועד קבלת ההחזרה והבדיקה.
לא נאפשר ביטול עסקה במקרים שבהם על פי החוק זכות הביטול אינה חלה

6. זכויות יוצרים
כל זכויות הקניין הרוחני באתר שייכות לצחי כפרי בע"מ / צחי כפרי סוכנויות.

אין להעתיק, להפיץ, לשדר או להשתמש בתכנים ללא אישור בכתב.

7. פרטיות ואבטחת מידע
האתר שומר על פרטיות המידע של המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

המשתמש רשאי לעיין, לתקן או למחוק מידע אישי על פי הוראות החוק.

האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookie לצרכי שימוש אישי, סטטיסטיקה ושיווק.

8. אחריות מוגבלת
צחי כפרי בע"מ / צחי כפרי סוכנויות אינה אחראית לנזקים ישירים, עקיפים או תוצאתיים, לרבות אובדן מידע, הפסד רווחים או נזקי גוף.

אין האתר מהווה ייעוץ מקצועי או המלצה לרכישת מוצרים.

האחריות על מוצרי האייפון המוצעים באתר חלה אך ורק על פי הפרסום באתר ותקנון אחריות על פי החברה. צחי כפרי בע"מ/צחי כפרי סוכנויות אינם נושאים בכל אחריות לגבי תקינות, תפקוד, איכות, תכונות או התאמה של המוצר לשימוש, ולא יהיו אחראים לכל טענה, תביעה או דרישה הקשורה למוצר עצמו. כל פנייה או דרישה הנוגעת לאחריות המוצר תופנה אך ורק ליצרן או לחברה המפרסמת אותו.

9. סכסוכים
במקרה של מחלוקת בין המשתמש לצחי כפרי בע"מ / צחי כפרי סוכנויות, הצדדים יפעלו תחילה ליישוב הסכסוך במשא ומתן ישיר.

אם לא ניתן לפתור את הסכסוך בדרך זו, כל מחלוקת תידון בבית המשפט המוסמך במחוז תל-אביב בלבד, לפי הדין הישראלי.